Algemene voorwaarden
Artikel 1. Definities
1.1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven of uit de context anders blijkt:
- Do’s Gym: de gebruiker van deze algemene voorwaarden: Do’s Gym gevestigd aan de Argonweg 94, 1362 AD te Almere, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer 87217112;
- overeenkomst: de overeenkomst tussen Do’s Gym en het lid;
- lid: de natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met Do’s Gym;
- training: de (personal) trainingssessie, groepsles, fitness sessie die door Do’s Gym wordt verzorgd;
- trainer: de natuurlijke persoon die namens Do’s Gym de training geeft;
- sportschool: de sportschool van Do’s Gym;
- website: de website www.dosgym.nl die door Do’s Gym wordt beheerd.
Artikel 2. Algemeen
2.1. De hier genoemde algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst tussen Do’s Gym en het lid.
2.2. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk of via de e-mail zijn overeengekomen.
2.3. Indien van bepaalde, bij deze algemene voorwaarden geregelde onderwerpen, afwijkende bedingen zijn overeengekomen, blijven deze algemene voorwaarden voor het overige op de overeenkomst van kracht. Overeengekomen afwijkingen gelden nimmer voor meer dan één overeenkomst.
2.4. Indien één of meerdere van de bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. De nietige of vernietigde bepalingen zullen door Do’s Gym vervangen worden, waarbij voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling(en) in acht wordt genomen.
2.5. Do’s Gym heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. Van toepassing is steeds de versie van de algemene voorwaarden zoals die gold op het moment van het tot stand komen van de overeenkomst, tenzij het lid akkoord is gegaan met de nieuwe versie van de algemene voorwaarden.
Artikel 3. Aanbod
3.1. Het aanbod van Do’s Gym is vrijblijvend.
3.2. Aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige overeenkomsten.
3.3. Kennelijke fouten of vergissingen in publicaties, overeenkomsten, e-mailberichten of op de website binden Do’s Gym niet.
3.4. Vermelde tarieven zijn inclusief btw.
3.5. Do’s Gym kan besluiten dat zij tijdelijk geen leden aanneemt.
Artikel 4. Totstandkoming van de overeenkomst
4.1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat:
- het lid het schriftelijke inschrijfformulier volledig heeft ingevuld en ondertekend en aan Do’s Gym heeft geretourneerd;
- het lid zich online via de website heeft ingeschreven.
4.2. Indien de overeenkomst via de website tot stand komt, dan stuurt Do’s Gym na ontvangst van de inschrijving het lid via de e-mail een bevestiging. Heeft het lid geen bevestigingse-mail ontvangen, dan dient het lid contact op te nemen met Do’s Gym.
4.3. De overeenkomst kan pas via de website tot stand komen nadat het lid heeft aangeklikt akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
4.4. Indien de overeenkomst via het schriftelijke inschrijfformulier tot stand komt, dan worden deze algemene voorwaarden bij het tot stand komen van de overeenkomst aan het lid ter hand gesteld.
4.5. Middels het aangaan van een overeenkomst met Do’s Gym gaat het lid ermee akkoord dat Do’s Gym foto’s van het lid maakt op het moment dat het lid gebruik maakt van een van de diensten van Do’s Gym en deze foto’s plaatst op Facebook en/of op Instagram, en andere online en offline pagina’s zie ook artikel 5 van het privacy beleid van Do’s Gym.
Artikel 5. Herroepingsrecht
5.1. Het lid die via digitale omgeving een overeenkomst met Do’s Gym heeft gesloten, heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na het tot stand komen van de overeenkomst te ontbinden.
5.2. Wil het lid gebruik maken van zijn herroepingsrecht, dan dient het lid dat binnen 14 dagen na de totstandkoming van de overeenkomst uitdrukkelijk en schriftelijk aan Do’s Gym kenbaar te maken.
5.3. Do’s Gym zal bij een ontbinding zoals omschreven in dit artikel binnen 14 dagen nadat het lid een beroep heeft gedaan op zijn herroepingsrecht het eventueel reeds betaalde maandelijkse lidmaatschapsgeld aan het lid terugbetalen, tenzij met uitdrukkelijke toestemming van het lid reeds in de ontbindingsperiode een aanvang is gemaakt met de uitvoering van de overeenkomst. In een dergelijk geval dient het lid de prijs voor het lidmaatschap te betalen naar rato van hetgeen reeds uitgevoerd is. Eventuele (inschrijf) kortingen die verkregen zijn dienen worden verrekend of dienen terugbetaald te worden.
Artikel 6. Looptijd van de overeenkomst
6.1. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd met een minimale commitment van 52 weken, 24 weken of 4 weken zoals het aangeschafte abonnement.
6.2. Het lid kan de overeenkomst te allen tijde opzeggen. Opzegging dient te geschieden en met inachtneming van een opzegtermijn van vier weken en wordt beëindigd na de minimale afgesproken commitment van 52 weken, 24 weken of 4 weken.
6.3. Met een Groepslessen abonnement 52 weken, 24 weken of 4 weken kunnen maximaal vier trainingen per week worden gevolgd.
Met een abonnement groepslessen 2x kunnen maximaal twee trainingen per week worden gevolgd, met een abonnement groepslessen 3x kunnen maximaal drie trainingen per week worden gevolgd en met een abonnement groepslessen 4x kunnen maximaal vier trainingen per week worden gevolgd.
6.4 Het lid dient de overeenkomst zelf te beëindigen door een e-mail te sturen aan: contact@dosgym.nl.
6.5 Het is alleen mogelijk om de overeenkomst te pauzeren bij blessures of zwangerschap. Bij een blessure vragen wij om een bericht van arts of sportfysiotherapeut waarin wordt aangegeven dat er niet kan worden gesport en voor welke periode dit betreft. Pauzeren kan maximaal 12 weken. De pauzering gaat van start per eerstvolgende mogelijkheid. De huidige betaalperiode kan niet worden gepauzeerd.
6.6 Do’s Gym bied een rittenkaart aan. De rittenkaart heeft 10 credits . De credits zijn 12 weken geldig.
6.7 Do’s Gym heeft een foundermember rittenkaart. Deze dient vernieuwd te worden voordat deze verloopt of de laatste credit is gebruikt. De rittenkaart verloopt na 12 weken of wanneer de credits op zijn.
Artikel 7. Toegang tot de sportschool
7.1. Om toegang te kunnen krijgen tot de sportschool dient het lid zich in te checken in de Do’s Gym app van Trainin.
7.2. Het is Do’s Gym toegestaan het lid de toegang tot de sportschool te ontzeggen indien:
- het wegens drukte niet verantwoord is om meer personen in de sportschool toe te laten;
- het lid een betalingsachterstand heeft;
- het lid onder invloed is van drank en/of drugs;
- het lid in strijd handelt met deze algemene voorwaarden, bijvoorbeeld indien het lid zich schuldig maakt aan wangedrag.
7.3. Het lidmaatschap is persoonsgebonden en is niet overdraagbaar.
Artikel 8. Openingstijden
8.1. Het lid heeft toegang tot de sportschool gedurende de openingstijden van de sportschool. De gym is alleen open als er lessen zijn zoals aangegeven in het rooster van Do’s Gym, te zien in de Do’s Gym Trainin app. Do’s Gym heeft het recht haar openings- en lestijden aan te passen.
8.2. Tijdens officieel erkende feestdagen kan Do’s Gym besluiten dat de sportschool gesloten is.
Artikel 9. Aan- en afmelden voor een groepsles en annulering personal training
9.1. Via de website en de app kunnen leden zich aan- en afmelden voor een groepsles.
9.2 Indien het lid een afspraak voor een groepsles afzegt binnen 2 uur voor aanvang van de groepsles, dan heeft Do’s Gym het recht annuleringskosten aan het lid in rekening te brengen of 50 burpees te laten doen in de eerst volgende les. Bij een No show is dit kosten + 100 burpees in de volgende les.
9.3. Indien het lid een afspraak voor een personal training afzegt, dan heeft Do’s Gym het recht annuleringskosten aan het lid in rekening te brengen. De annuleringskosten bedragen het uurtarief van de trainer maal het aantal afgesproken uren voor de personal training. Credits voor personal training kunnen niet worden verplaatst naar een andere dag en zijn geldig op de afgesproken dag tenzij in overleg anders wordt afgesproken. Credits kunnen niet worden meegenomen naar de volgende week.
Artikel 10. Annulering van een training door Do’s Gym
10.1. Do’s Gym heeft het recht een training te annuleren. Een training kan bijvoorbeeld geannuleerd worden indien er te weinig aanmeldingen (minder dan drie personen) voor de training zijn of indien er sprake is van overmacht, zie artikel 17.2.
10.2. Do’s Gym tracht het lid die zou deelnemen aan de training zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen van de annulering van een training.
Artikel 11. Verplichtingen van het lid en huisregels
11.1. Het lid draagt er zorg voor dat alle gegevens waarvan Do’s Gym aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan het lid redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig beschikbaar zijn.
11.2. De gegevens en informatie die het lid aan Do’s Gym verstrekt dienen volledig te zijn en geen onjuistheden en/of onwaarheden te bevatten.
11.3. Indien het lid verhuist, dan dient het lid zo spoedig mogelijk zijn nieuwe adres aan Do’s Gym door te geven.
11.4. Het lid dient geschikte sportkleding en sportschoenen te dragen. Dit zijn de door Do’s Gym aangewezen sportschoenen geschikt voor deze sport.
11.5. Indien het lid in de sportschool traint, dan dient het lid sportschoenen te dragen die aan de onderkant schoon zijn, dus geen zand, modder, en overige bevatten.
11.6. Het is het lid verboden andere leden van Do’s Gym lastig te vallen of (seksueel) te intimideren, luidruchtig te zijn of op enige andere wijze overlast te veroorzaken aan andere leden.
11.7. Het gebruik van een mobiele telefoon in de ruimtes in de sportschool waar getraind wordt is niet toegestaan tenzij de trainer anders aangeeft.
11.8. Indien het lid gebruik wil maken van een fitnessapparaat/gear/spullen dat hij nog nooit gebruikt heeft, dan dient hij eerst instructies voor gebruik van het fitnessapparaat/gear/spullen aan Do’s Gym te vragen.
11.9. Het is het lid enkel toegestaan fitnessapparatuur/gear/spullen en overige te gebruiken volgens de gegeven instructies of volgens de instructies die op het fitnessapparaat staan.
11.10. Het lid is aansprakelijk voor alle verlies van en/of schade aan de sportschool, de daarin aanwezige fitnessapparatuur/gear/spullen en overige zaken, die is ontstaan als direct of indirect gevolg van een handelen en/of nalaten van het lid.
11.11. Het is niet toegestaan te roken in de sportschool.
Artikel 12. De training
12.1. Het lid is verplicht gedurende de training de aanwijzingen van de trainer op te volgen.
12.2. Het lid dient gezondheidsklachten voor aanvang van de training zelf te melden aan de trainer.
12.3. Het lid verklaart dat hij gezond is en fysiek in staat is om de training te volgen. Indien het lid hieraan twijfelt, dan dient hij eerst een arts te raadplegen alvorens hij de training gaat volgen.
12.4. Het lid dient de training te staken bij pijn, ziekte en/of aandoening waarvan het lid redelijkerwijs behoort te begrijpen dat voortzetting van de training schadelijk voor zijn gezondheid kan zijn.
12.5. Indien het lid zich niet geschikt acht voor de training, dan dient het lid dat direct aan de trainer te melden.
12.6. Het lid is zich ervan bewust dat door het volgen van de training en/of het gebruiken van fitnessapparatuur/gear/spullen en overige blessures en/of andere complicaties kunnen optreden zonder dat er sprake is van een toerekenbare tekortkoming aan de zijde van Do’s Gym.
12.7. Het onder invloed zijn van drank of drugs tijdens de training is niet toegestaan.
12.8. Als het lid zich misdraagt of anderszins een behoorlijke uitvoering van de training onredelijk bemoeilijkt of verhindert, dan is Do’s Gym bevoegd de training te staken of het lid de toegang tot de training te ontzeggen. De overeengekomen vergoeding blijft in dat geval volledig verschuldigd, onverminderd het recht van Do’s Gym op vergoeding van eventuele schade.
12.9 Do’s Gym bepaalt of de training in de gym, buiten of op een andere locatie wordt uitgevoerd.
Artikel 13. Tarieven
13.1. Do’s Gym heeft het recht haar tarieven van tijd tot tijd aan te passen.
13.2. Het lid wordt minimaal 2 maanden voor de ingangsdatum van de tariefwijziging schriftelijk of via de e-mail in kennis gesteld van een tariefwijziging.
Artikel 14. Betaling
14.1. Betaling geschiedt maandelijks middels SEPA automatische incasso.
14.2. Indien de automatische incasso niet kan worden uitgevoerd of wordt gestorneerd, dan stuurt Do’s Gym het lid een herinnering. Geeft het lid geen gehoor aan de herinnering, dan kan Do’s Gym de vordering uit handen geven.
14.3 Aan storneren zijn kosten verbonden. Indien het lid onterecht facturen storneert zijn deze kosten voor rekening van het lid. Per onterechte stornering wordt een bedrag van €10 excl btw bankkosten + €10 excl btw administratiekosten in rekening gebracht.
14.4. Bij overschrijding van de betalingstermijn is het lid vanaf de datum waarop de verschuldigde som opeisbaar is geworden tot aan het tijdstip van betaling de wettelijke rente, conform artikel 6:119 BW, verschuldigd. Daarnaast komen alle kosten van invordering, nadat het lid in verzuim is, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, ten laste van het lid. De buitengerechtelijke incassokosten worden vastgesteld overeenkomstig de Wet incassokosten.
14.5. Iedere betaling door het lid strekt allereerst tot voldoening van de verschuldigde rente(n) en vervolgens tot voldoening van de op de invordering vallende kosten. Pas na voldoening van deze bedragen strekt enige betaling door het lid tot voldoening van de openstaande hoofdsom.
Artikel 15. Ontbinding en opschorting
15.1. Do’s Gym is bevoegd de overeenkomst te ontbinden of de uitvoering van de overeenkomst op te schorten, indien het lid de verplichtingen uit de overeenkomst en/of deze algemene voorwaarden niet nakomt.
15.2. Voorts is Do’s Gym bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
Artikel 16. Aansprakelijkheid
16.1. Do’s Gym kan niet gehouden worden tot het vergoeden van enige schade, die een direct of indirect gevolg is van:
- een gebeurtenis, die in feite buiten haar macht ligt en aldus niet aan haar doen en/of laten kan worden toegeschreven, zoals o.a. omschreven in artikel 17.2;
- enige daad of nalatigheid van het lid of een ander lid, zoals, maar zeker niet beperkt tot, het niet hebben van een toereikende gezondheid of conditie, overschatting van eigen vermogens en het negeren van instructies, het niet juist neerleggen/gebruiken van fitnessapparatuur/gear/spullen en overige goederen in en om Do’s Gym.
16.2. Do’s Gym is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Do’s Gym is uitgegaan van door het lid verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
16.3. Deelname aan de activiteiten tijdens de training en het gebruik van fitnessapparatuur/gear/spullen en overige in de sportschool geschiedt geheel op eigen risico. Het lid is persoonlijk aansprakelijk voor alle schade toegebracht aan zichzelf of aan derden tijdens de training en/of tijdens zijn verblijf in en om de sportschool . Do’s Gym kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor eventuele blessures, verwondingen, botbreuken of ander lichamelijk letsel of geestelijk letsel, die ontstaan is tijdens de training, door het opvolgen van de door Do’s Gym gegeven trainingsadviezen of instructies of die ontstaan is ten gevolge van het gebruik van fitnessapparatuur/gear/spullen en overige. De kosten die voortvloeien uit een ongeval of opgelopen letsel tijdens de training of tijdens het gebruik van fitnessapparatuur komen geheel voor rekening van het lid.
16.4. Het lid dient zich te allen tijde te gedragen conform de aanwijzingen en gedragsregels die worden gegeven door Do’s Gym. Indien het lid weigert deze aanwijzingen of regels op te volgen, dan is het lid verantwoordelijk voor de eventueel daaruit voortvloeiende schade.
16.5. Do’s Gym kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor beschadiging, verlies, diefstal of het zoekraken van eigendommen van het lid op het terrein waar de training plaatsvindt en/of in de sportschool.
16.6. Do’s Gym kan niet aansprakelijk worden gesteld indien een of meerdere fitnessapparaten tijdelijk buiten gebruik zijn gesteld.
16.7. Do’s Gym aanvaardt geen aansprakelijkheid jegens het lid voor indirecte of gevolgschade.
16.8. Indien Do’s Gym aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Do’s Gym beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar van Do’s Gym gedane uitkering. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of de schade niet door de verzekering wordt gedekt, dan is de aansprakelijkheid van Do’s Gym beperkt tot het bedrag dat maandelijks aan het lid in rekening wordt gebracht.
Artikel 17. Overmacht
17.1. Do’s Gym is niet gehouden tot het nakomen van een of meer verplichtingen onder de overeenkomst indien er sprake is van overmacht.
17.2. Onder overmacht wordt o.a. verstaan: een niet-toerekenbare tekortkoming van ingeschakelde derden, virusinfectie en computervredebreuk door derden, ziekte van de trainer, verkeersstoring, verkeersongeval, weersinvloeden, natuurrampen, internetstoring, stroomstoring, brand, diefstal, overheidsmaatregelen, alsmede iedere andere situatie waarop Do’s Gym geen (beslissende) controle kan uitoefenen.
Artikel 18. Geheimhouding
18.1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De partij die vertrouwelijke informatie ontvangt, zal deze slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze verstrekt is.
18.2. Do’s Gym verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met haar privacy beleid dat onderaan deze algemene voorwaarden is opgenomen en tevens na te lezen is op www.dosgym.nl of in de Traininapp.
Artikel 19. Intellectuele eigendom
19.1. Alle intellectuele eigendomsrechten op trainingen ontwikkeld door Do’s Gym blijven bij Do’s Gym berusten.
19.2. Het is zonder voorafgaande toestemming van Do’s Gym niet toegestaan om opnamen in beeld en/of geluid te maken van de training.
Artikel 20. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
20.1. Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen en overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
20.2. Alle geschillen tussen het lid en Do’s Gym zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Do’s Gym gevestigd is. Het lid heeft 1 maand de tijd nadat Do’s Gym zich schriftelijk jegens het lid op dit beding heeft beroepen, om voor beslechting van het geschil voor de volgens de wet bevoegde rechter te kiezen.